| Bahasa Indonesia | Bahasa Asing | Kata kunci | Bidang | Sumber | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1. | agensi klien; agensi pelanggan | clientele agency | agensi; klien; pelanggan | Politik | Pusba |
| 2. | bukan pelanggan | home passed | bukan; pelanggan | Komunikasi Massa | Pusba |
| 3. | diskriminasi pelanggan | customer discrimination | diskriminasi; pelanggan | Ekonomi | Pusba |
| 4. | fokus klien; fokus pelanggan | clien focus | fokus; klien; pelanggan | Politik | Pusba |
| 5. | harapan konsumen; harapan pelanggan | consumer expectation | harapan; konsumen; pelanggan | Politik | Pusba |
| 6. | jalur pelanggan digital | digital subscriber line | digital; jalur; pelanggan | Teknologi Informasi | Pusba |
| 7. | jalur pelanggan digital asimetri (JPDA) | asymmetric digital subsciber line (ADSL) | JPDA; asimetri; digital; jalur; pelanggan | Teknologi Informasi | Pusba |
| 8. | kepercayaan pelanggan | customer trust | kepercayaan; pelanggan | Farmasi | Pusba |
| 9. | kepuasan pelanggan | customer satisfaction | kepuasan; pelanggan | Politik | Pusba |
| 10. | klien; pelanggan | clientele | klien; pelanggan | Politik | Pusba |
| 11. | kontak pelanggan | client contact | kontak; pelanggan | Komunikasi Massa | Pusba |
| 12. | kontrak pelanggan paling disukai | most-favored-customer contracts | disukai; kontrak; paling; pelanggan | Ekonomi | Pusba |
| 13. | laporan layanan pelanggan | customer service report | laporan; layanan; pelanggan | Keuangan | Pusba |
| 14. | layanan pelanggan; layanan nasabah | customer service | layanan; nasabah; pelanggan | *Umum* | Pusba |
| 15. | model dampak pelanggan | clientele effect model | dampak; model; pelanggan | Keuangan | Pusba |
| 16. | negara klien; negara pelanggan | client state | klien; negara; pelanggan | Politik | Pusba |
| 17. | orientasi pelanggan | customer orientation | orientasi; pelanggan | Ekonomi | Pusba |
| 18. | partisipasi pelanggan | consumer participation | partisipasi; pelanggan | Farmasi | Pusba |
| 19. | pelanggan | accounts | pelanggan | Ekonomi | SM |
| 20. | pelanggan | subscribers | pelanggan | Hukum | DS |
